El paquete tiene que venir debidamente embalado, cerrado y precintado. Para ello es preferible utilizar la misma bolsa o caja en que nos llegó. Hay que solicitar  la devolución a ASOS y nos enviarán una etiqueta  por correo electrónico. No hace falta imprimir esta etiqueta, solo nos la tiene que mostrar en el momento de presentar el paquete en A4 TINTAS.

A continuación presentamos un ejemplo de etiqueta de devolución de ASOS:

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